Une méthode pour être constamment innovant dans votre stratégie marketing (même quand vous n'avez rien à dire...)
Ma sélection d'idées, conseils, bonnes pratiques, exemples, techniques et tendances de (content) marketing directement collectée auprès du gratin des marketeurs Américains - et Français !!
Pour une reprise en douceur, cette semaine on parle innovation et marketing avec l’une des meilleures pros sur le sujet aux US, Carla Johnson.
Vous avez ici la synthèse + l’interview intégrale👇👇.
Ce que j’ai aimé dans cette interview le plus : un exemple absolument génial qui vous fera sourire je pense.
Petite histoire perso : il y’a un mois, un ami dentiste m’avait demandé de l’aider dans sa stratégie de contenu. J’ai vraiment hésité avant de dire oui car vraiment, l’industrie et les sujets m’ont pas inspiré du tout (je vous passe les détails sur les invisalign, maladie parodontale etc.). Pas trop mon truc. Mais c’était un ami donc j’ai dis ok.
Au même moment, je lisais le livre de Carla et puis …💡!
J’en ai notamment tiré une leçon qui m’a “fait du bien” : pas besoin d’avoir fait le MIT pour être innovant. Si vous savez écouter (vraiment écouter), une minuscule remarque de vos clients (et de votre audience) peuvent avoir un énorme impact sur votre business.
Hâte de savoir ce que vous en pensez ?
Bises et belle rentrée.
K.
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💎 Qui ?
Carla Johnson
Carla est avant une stratégiste en innovation.
En clair, elle a aidé beaucoup de marque et directeurs marketing à trouver l’angle différenciant, en particulier dans des industries hyper saturées, pour faire décoller leur business.
Elle anime des ateliers marketing qui font salle comble à chaque fois. Elle est intervenue en tant que speaker dans les plus gros évènements marketing américains. Elle est aussi l’auteur de 7 livres sur les thèmes de l’innovation appliquée au marketing et à l’entrepreneuriat.
Son dernier livre, Re-Think Innovation est un vrai mode d’emploi pour innover dans votre marketing.
Il démontre par des dizaines d’exemples à succès que l’innovation n’est pas un coup de chance ni une qualité innée dédiées à une poignée de chanceux(se).
Etre innovant est un processus.
Devenir innovant peut s’apprendre et la méthode pour y parvenir est accessible à tous (grâce à ce livre).
Une fois que vous avez compris comment être innovant, vous pouvez dupliquer cette innovation dans tous les domaines, pro, perso, éducation, etc.
15.000$ pour concevoir et réussir en six mois une stratégie de contenu rentable …
🧠 Comment ?
Concrètement, comment vous pouvez appliquer ça ?
1. Comment savoir si votre idée est vraiment innovante ?
Carla définit l’innovation comme la capacité à constamment générer des idées nouvelles, géniales et fiables. Pour savoir si votre idée est vraiment innovante, elle doit remplir ces 3 critères (cumulatifs).
Idée nouvelle : une idée qui n’existait pas déjà. Une idée qui apporte un vrai changement, sans pour autant qu’elle soit révolutionnaire.
Exemple : Owen Maclaren, ingénieur aéronautique à la retraite, a utilisé l'idée du train d'atterrissage rétractable d'un avion pour développer la première poussette pliable légère, les fameuses poussettes “Mac Laren”.
Super idée : Celle qui fait l’effet WOW. Celle qui en gros, vous laisse bouche-bée quand vous la voyez pour la première fois - et vous rend jaloux de ne pas y avoir pensé en premier (David Ogilvy).
Exemple : l’effet WOW en son temps de Aol, la toute première entreprise à offrir un accès internet à tout le monde, ou MySpace, l’un des tous premiers réseau social.
Idée fiable : du genre de celle qui vous permet de gagner de l’argent, donc de fonder votre entreprise sur elle.
Exemple : le téléphone, la musique portable. Des idées qui ont traversé les siècles en dépit des révolutions technologiques.
2. Comment mettre en place un processus d’innovation perpétuelle ?
Observer : le monde autour de nous avec attention et détails
Distiller : identifier dans ce que nous observons, des modèles identiques
Relater (transplanter) : Carla appelle ça la “transplantation de marque” c’est à dire le moment ou vous appliquez à votre marque, le modèle que vous avez identifié dans vos observations
Générer le plus d’idées possibles : pas forcément wow au début, mais en gros volume pour faire le tri ensuite.
Pitcher : le passage obligé pour transformer une idée innovante en un réelle innovation.
Pour chacune de ces étapes, Carla vous donne le mode d’emploi précis dans son livre.
3. L’exemple d’innovation géniale qui vient d’un p’tit rien :
En 1999 Carey Smith a démarré une entreprise appelée HVLS Fan Co, acronyme de High Volume Low Speed (fort volume, faible). En gros, il vend des ventilateurs énormes qui tournent lentement mais font beaucoup de vent.
Pas le p’tit ventilo de salon à placer sur la table basse - plutôt le genre que vous mettez dans un grand espace de restaurant, un aéroport ou un entrepôt.
Au début de son entreprise, quand des clients potentiels appelaient son entreprise, celui ou celle qui était le plus proche du téléphone décrochait et se présentait avec un message bref, toujours le même, pas léger.
Jusqu’à ce qu’un jour ça donne ça …
Vendeur de HVLS Fan Co. : “ Bonjour, vous êtes bien à l’entreprise High Volume Low Speed, comment puis-je vous aider ? ”.
Grand blanc de l’autre coté du téléphone (forcément, avec un nom de société pareil … )
Potentiel acheteur : “ C’est vous qui vendez ces énormes ventilos, ces ventilateurs au gros c-l ?”…
Carey ne s’est jamais perçu comme un génie du marketing mais il savait identifier une bonne idée quand il en voyait une. Et il n’a pas attendu plus longtemps pour changer le nom de son entreprise.
Big Ass Fans (traduction littérale donc : “les ventilos au gros c-l” - ça s’invente pas). était né. Et son marketing - fait de la bouche même d’un de ses clients donc le meilleur qui soit - était bouclé en deux temps trois mouvements.
Pour la p’tite histoire, je suis tombée récemment sur l’un de ces ventilos improbables. donc vous avez la vraie photo ici. Je vous confirme que ce ventilo diffuse l’équivalent d’un vent de face en pleine mer agitée 😜.
4. Différents types d’innovateurs, à différents niveaux : faites le test !!
Il existe plusieurs archétypes d’innovateurs. Carla a d’ailleurs développé un outil facile pour vous permettre d’identifier le votre.
💥 Toute l’interview
Vous pouvez aller au chapitre qui vous plait, la vidéo est déjà pré-découpée.
J’espère que vous aimerez et que vous vous abonnerez à la chaine 💜.
Merci de m’avoir lu et à la prochaine 👋
Des commentaires, des questions, un sujet spécifique à traiter ? Ecris moi 👉karine.abbou@gmail.com. Et comme toujours, si tu as aimé n’hésites pas à partager 💌.
Written by Karine Abbou, Founder of the (French) Content Marketing Académie & of Marketing Leaders -YouTube channel. Proudly born in France 🇫🇷. Happily living in the US 🇺🇸. You can find me elsewhere on LinkedIn.
